Politique de Confidentialité

1. Responsable de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées via le site par :

INSOMNIAK
SAS au capital de 50 000 €
RCS Créteil 817 901 069
Siège social : 18 Rue des Ormes, 94220 Charenton-le-Pont, France

Contact : contact@eco-maison.com

INSOMNIAK intervient exclusivement en tant qu'opérateur de collecte et de mise en relation.

2. Nature des données collectées

Les données susceptibles d'être collectées via les formulaires sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Code postal et ville
• Informations relatives au projet de rénovation énergétique (type de travaux, logement, critères d'éligibilité aux aides)

Les données sont fournies volontairement par l'utilisateur.

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement afin de :

• traiter la demande de l'utilisateur
• transmettre la demande à un ou plusieurs professionnels partenaires
• permettre la prise de contact par ces partenaires
• mesurer la performance des campagnes publicitaires
• améliorer les parcours utilisateurs

Aucune donnée n'est collectée à des fins de décision automatisée ou de profilage juridique.

4. Répartition des responsabilités RGPD

Rôle d'INSOMNIAK

INSOMNIAK agit en qualité de :

• responsable de la collecte initiale des données
• intermédiaire de transmission vers les partenaires

INSOMNIAK :

• n'exploite pas les données à des fins propres
• n'exécute aucun travaux
• ne contracte pas avec les utilisateurs finaux

Rôle des partenaires

Les professionnels partenaires :

• deviennent responsables de traitement indépendants dès réception des données
• utilisent les données sous leur seule responsabilité
• sont tenus de respecter le RGPD et la réglementation applicable
• disposent de leurs propres politiques de confidentialité

Toute utilisation ultérieure (devis, relances, contrats, travaux) relève exclusivement du partenaire.

5. Transmission des données

En validant un formulaire, l'utilisateur consent expressément à ce que ses données soient :

• transmises à un ou plusieurs partenaires professionnels
• utilisées uniquement pour le recontact lié à son projet

Les données :

• ne sont jamais vendues
• ne sont transmises qu'à des partenaires sélectionnés
• sont limitées aux informations strictement nécessaires

6. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• le consentement explicite de l'utilisateur
• l'intérêt légitime de mise en relation
• le respect des obligations légales

Le consentement peut être retiré à tout moment.

7. Durée de conservation

• INSOMNIAK conserve les données collectées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la dernière interaction
• Les partenaires appliquent leur propre durée de conservation, sous leur responsabilité exclusive

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit à la limitation
• droit d'opposition
• droit à la portabilité

Pour les données détenues par INSOMNIAK : contact@eco-maison.com

Pour les traitements effectués par les partenaires, l'utilisateur doit exercer ses droits directement auprès du partenaire concerné.

9. Cookies et technologies publicitaires (CNIL & Google)

9.1 Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies et technologies de suivi afin de :

• mesurer l'audience
• analyser la navigation
• optimiser les campagnes publicitaires
• attribuer les conversions publicitaires

Ces technologies peuvent inclure notamment :

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Tag Manager
• Google Consent Mode

9.2 Consentement aux cookies

Conformément aux exigences de la CNIL :

• aucun cookie non strictement nécessaire n'est déposé sans consentement préalable
• l'utilisateur peut :
  • accepter tous les cookies
  • refuser tous les cookies
  • paramétrer ses choix
• le refus est aussi simple que l'acceptation
• le consentement est conservé pour une durée maximale de 6 mois

Un bandeau de gestion des cookies permet à l'utilisateur de modifier ses préférences à tout moment.

9.3 Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site (sécurité, gestion du consentement, formulaires). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

9.4 Données publicitaires et Google

Aucune donnée personnelle n'est transmise aux plateformes publicitaires sans consentement explicite.

Le site utilise le Google Consent Mode, permettant :

• la conformité RGPD
• une mesure respectueuse de la vie privée
• l'optimisation des campagnes Google Ads sans dépôt de cookies non consentis

Des transferts de données hors Union Européenne peuvent avoir lieu (notamment vers les États-Unis), encadrés par des clauses contractuelles types (SCC).

10. Sécurité

INSOMNIAK met en oeuvre des mesures de sécurité raisonnables pour la phase de collecte et de transmission des données.

Toutefois, INSOMNIAK ne saurait être tenue responsable des traitements ultérieurs effectués par les partenaires.

11. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : Janvier 2025